Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tsymbal-studio.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации, касающейся физических лиц, которые взаимодействуют с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2015 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав пользователей при обработке их сведений.

Используя возможности Сайта, включая отправку заявок на разработку лендингов для онлайн-школ или подписку на информационные рассылки, пользователь подтверждает свое согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, просим вас прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в ходе взаимодействия через веб-интерфейс.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, а именно:

1. Установление обратной связи с потенциальным клиентом для обсуждения технических заданий по созданию посадочных страниц.
2. Оказание консультационных услуг по маркетингу и структуре лендингов для образовательных проектов.
3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по разработке дизайна и верстки сайтов.
4. Направление уведомлений о статусе заказа, изменении тарифов или проведении специальных акций.
5. Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения качества интерфейса и повышения конверсии с помощью инструментов веб-аналитики.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте https://tsymbal-studio.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, ссылка на профиль в мессенджерах или социальных сетях, сведения о текущем бизнесе пользователя (название онлайн-школы, ниша обучения).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (источнике перехода на Сайт), данные о cookies, время посещения и длительность сессии.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных происходит строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Минимизация: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для реализации целей, указанных в разделе 1.
3. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
4. Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, ответственные за коммуникацию с клиентами и техническую поддержку.

Способы обработки данных включают в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. В частности:

1. Данные заявок хранятся до момента завершения оказания услуги или до явного отказа клиента от дальнейшего сотрудничества.
2. Технические данные (логи сервера, cookies) хранятся в течение срока, установленного настройками аналитических сервисов.
3. Архивные документы, связанные с исполнением финансовых обязательств, хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.

По истечении срока хранения или при получении запроса от пользователя, Администрация сайта обязуется уничтожить данные способом, исключающим возможность их восстановления, либо обезличить их для использования в статистических целях.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Требование государственных органов в рамках исполнения законодательства РФ (запросы судов, правоохранительных органов).
2. Привлечение субподрядчиков (например, сторонних дизайнеров или копирайтеров), если это необходимо для выполнения заказа пользователя, при условии подписания с ними соглашения о неразглашении.
3. Использование облачных сервисов хранения данных и почтовых систем, серверы которых могут находиться в разных регионах, при условии обеспечения ими уровня защиты данных, соответствующего закону.

6. Права пользователя и способы связи

Каждый посетитель Сайта https://tsymbal-studio.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных сведениях.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение коммуникации по текущим заявкам.
4. Требовать полного удаления своих данных из базы Владельца сайта.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить электронное письмо на адрес, указанный в разделе «Контакты» Сайта, с четким указанием сути требования. Срок рассмотрения запроса составляет от 10 до 30 рабочих дней в соответствии с регламентами 152-ФЗ.

7. Безопасность данных и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного удаления или изменения. К таким мерам относятся:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS (SSL-сертификат) для шифрования трафика между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к административной панели сайта и базам данных паролями.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.
4. Размещение данных на надежных хостинговых площадках, соответствующих стандартам безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, пользователь должен осознавать, что передача любой информации через интернет не может быть гарантирована на 100% безопасностью, и он берет на себя определенные риски при предоставлении своих сведений.

8. Заключительные положения

Данная Политика является открытым документом. Владелец сайта имеет право вносить в неё изменения в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по прямой ссылке на странице Политики.

С момента нажатия кнопки «Отправить» в любой из форм обратной связи на сайте https://tsymbal-studio.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с данной Политикой, согласен с ней и предоставляет свое добровольное согласие на обработку своих персональных данных в указанных целях.