Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта https://tsymbal-studio.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением персональных данных.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) и других нормативных правовых актов.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые мы собираем, обрабатываем и используем в связи с вашим посещением и использованием Сайта.
1.2. Оператором персональных данных, осуществляющим обработку ваших персональных данных, является лицо, уполномоченное Владельцем сайта. Владельцем сайта является физическое или юридическое лицо, осуществляющее общее руководство деятельностью Сайта.
1.3. Целью обработки персональных данных является предоставление вам информации о наших услугах, обработка ваших заявок и запросов, а также улучшение качества предоставляемых услуг и клиентского опыта. Мы также используем персональные данные для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Данные, предоставляемые вами при заполнении форм на Сайте: включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, название стоматологической клиники, а также любые другие данные, которые вы добровольно предоставляете в рамках заявок, запросов, или других форм обратной связи.
- Данные о вашем посещении Сайта: включая IP-адрес, тип браузера, дату и время посещения, страницы, которые вы просматриваете, информацию о вашем устройстве (тип, операционная система), а также данные, полученные с помощью cookies и других технологий отслеживания (см. раздел 6).
- Данные, полученные в результате вашего взаимодействия с нами: включая переписку по электронной почте, записи телефонных разговоров (при вашем согласии), а также информацию о ваших обращениях в службу поддержки.
2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (например, данные о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.д.), если вы не предоставите их добровольно и с вашего явного согласия.
3. Цели и основания обработки персональных данных
3.1. Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, не вытекающих из существующих договорных отношений или требований законодательства. Ваше согласие может быть получено в явной форме (например, путем проставления галочки в соответствующем поле) или подразумеваться из вашего поведения (например, при отправке заявки через форму на Сайте).
- Исполнение договора: когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, заключенного между вами и нами (или для осуществления действий, необходимых для заключения такого договора по вашему запросу). Например, обработка вашего имени и контактных данных для связи с вами по вопросам оказания услуг.
- Выполнение требований законодательства: когда обработка персональных данных необходима для соблюдения требований законодательства, в частности, Закона № 152-ФЗ, а также других нормативных правовых актов.
- Защита прав и интересов: когда обработка персональных данных необходима для защиты наших прав и интересов, а также прав и интересов других лиц. Например, предотвращение мошеннических действий.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных посредством использования организационных и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
4.2. Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных в России. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности этих серверов.
4.3. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В частности, мы можем передать ваши персональные данные нашим подрядчикам, которые оказывают нам услуги, необходимые для обработки ваших персональных данных (например, хостинг-провайдер, сервисы рассылки электронной почты). Мы заключаем с такими подрядчиками договоры, предусматривающие обязательства по обеспечению безопасности ваших персональных данных.
5. Ваши права
5.1. Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, а также на исправление, удаление или обновление своих персональных данных.
5.2. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
5.3. Вы имеете право на ограничение обработки своих персональных данных, а также на перенос своих персональных данных в другой сервис.
5.4. Вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права на защиту персональных данных были нарушены.
5.5. Для осуществления своих прав вам необходимо обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://tsymbal-studio.ru.
6. Cookies и другие технологии отслеживания
6.1. Мы используем cookies и другие технологии отслеживания для улучшения качества предоставляемых услуг, а также для сбора информации о вашем посещении Сайта. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве.
6.2. Мы используем следующие типы cookies:
- Необходимые cookies: необходимы для работы Сайта и предоставления вам доступа к его функциям.
- Функциональные cookies: позволяют нам запоминать ваши предпочтения и настраивать Сайт в соответствии с вашими потребностями.
- Аналитические cookies: позволяют нам собирать информацию о том, как вы используете Сайт, и улучшать его качество.
6.3. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера. Однако, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут работать некорректно.
7. Изменения в Политике
7.1. Мы можем изменять настоящую Политику в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
7.2. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе изменений.
Дата публикации: 01.01.2024